负责人姓名：师修海

　　办公电话：0558—5122829

　　手    机：13329272677

　　工作职责：主要负责全市旅游质量检查工作；按照授权和委托，依法负责本辖区的旅游监察执法工作；受理旅游者和旅游经营者投诉。

　　旅游投诉受理及处理工作流程和承诺：

亳州市旅游投诉受理处理工作流程

旅行社设立审批流程图

　　一、审批依据：

　　中华人民共和国国务院令第550号《旅行社条例》

　　二、申报材料：

　　（1）设立申请书；

　　（2）法定代表人履历表及身份证明；

　　（3）旅行社章程；

　　（4）依法设立的验资机构出具的验资证明；

　　（5）经营场所证明；

　　（6）营业设施、设备的证明或说明。

　　（7）工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。

　　三、承诺时限：

　　20个工作日

　　四、收费依据和标准

　　不收费