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旅游陷阱应对办法
亳州旅游政务网 2007-9-14 15:49:50 来源：
旅游部门和消费者协会受理旅游投诉范围是：1、认为旅游经营者不履行合同或协议的；2、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的；3、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的；4、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的；5、认为旅游经营者欺诈投诉者，侵害投诉者利益的；6、旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的；7、其他损害投诉者利益的。
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