|
|
 |
|
我市举办星级饭店高层管理人员培训 |
|
|
亳州旅游政务网 2008-3-7 来源: 规范管理科 |
| 饭店高层充电 提升管理水平
——我市举办星级饭店高层管理人员培训
为了全面提高饭店管理人员素质、提升星级饭店的服务水平,促进我市旅游业又好又快发展,2008年3月6 日,市旅游局在新贵都城市酒店二楼会议室举办了全市星级饭店、星级餐馆管理人员培训班。来自全市10家星级饭店、3家星级餐馆管理人员近百人参加了培训。
此次培训本着“实用、实效”、“高水平、高要求”的原则从省旅游培训中心邀请黄宇海副校长和资深星评员邓修权来亳授课。两位专家就饭店服务品质的控制和如何提高执行力进行了精彩的讲座,并结合大量的案例分析、运用生动丰富的语言艺术,向广大学员讲述了现代饭店管理的新见解、新理念,对提升饭店管理水平,提高服务质量,将起到积极的推动作用。
责任编辑: | | | | |
 |