| 一、报名篇
1、我省导游人员资格考试分哪些种类和语种?
答:我省导游资格考试分中文类、外语类;中文类主要指普通话导游,外语类包括英语、日语、韩语、法语、西班牙语、德语等语种。
2、我省导游人员资格考试的报考条件有哪些?
答:凡身体健康,语言表达能力较强,具有高中(中专)或以上学历,能适应导游工作需要的本省或持有当地公安机关出具暂住证的外省(市)公民, 本人无违法和违纪行为的均可报考。
3、我省导游人员资格考试的报名程序是怎样的?
答:旅行社从业人员由旅行社统一组织向所在市旅游局集体报名;社会人员(包括学校不统一组织报名的零散学生)可直接到所在市旅游局或省政务中心旅游局窗口报名;在校大专以上学生和旅游中专(职高)学校导游专业应届毕业生由学校集体组织向所在市旅游局或省政务中心旅游局窗口报名。
4、我省导游人员资格考试的报名时间是几月份? 在几月份考试?
答:一般是5、6月份考生开始报名,10月份省旅游局导考委受理集体报名,11月或12月份开始考试。具体时间以当年省旅游局文件通知为准,省旅游局将及时在安徽旅游资讯网和省级相关媒体上公布报名消息。
5、我省导游人员资格考试报名需提供哪些材料?
答:需提供材料有:
(1)报考人员在报名时均需提供《安徽省导游人员资格考试报名表》、学历证书、身份证的原件和复印件,一寸同底照片五张,县级以上医院出具的健康证明。
(2)已获《导游员资格证书》,申请加试其它语种或持外省(市)《导游员资格证书》申请异地换证加试的考生,除提交上述材料外,还需交验资格证书原件和复印件,然后参加导游面试。
6、我省导游人员资格考试报名考试费用是多少?
答:根据省物价局、省财政厅皖价行费字 [2002]261号《关于调整导游报名考试费标准的函》规定,导游人员资格考试每人收取考务费200元,加试1科50元。
二、考试篇
7、我省导游人员资格考试分哪些部分?
答:我省导游人员资格考试由笔试和面试(口试)两部分组成。 (1)笔试内容:分《导游技能》、《导游基础》、《综合知识》三科。
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考试科目 |
答题方式 |
参考教材 |
备注 |
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笔
试
科
目 |
导游技能 |
全部为客观题,在答题卡上答题 |
《政策与法规》
《导游业务》 |
考试还包括时事政治、相关省情、国情等内容 |
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导游基础 |
全部为客观题,在答题卡上答题 |
《安徽导游基础知识》,《全国导游基础知识》,《旅游文学常识》 |
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综合知识 |
全部为主观题 ,在试卷上答题 |
以上全部教材 |
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面试 |
导游讲解、导游基础、导游规范与应变 |
口试 |
《走遍安徽》( 2004修订版)
及以上全部教材 |
(2)面试内容:a.导游讲解能力;b.导游基础知识;c.导游规范服务能力;d.导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”考试,并加试口译(中译外和外译中)。
8、我省导游人员资格考试笔试有哪些要求?
答:为使笔试顺利进行,省旅游局导游考评委员会特制定如下《笔试考场规则》,请认真阅读,以免犯不必要的错误:
《笔试考场规则》
一、考生须持本人《准考证》、《身份证》两证齐全方可进入考场。考生凭《准考证》笔试考号对号入座,并将《准考证》、《身份证》放在课桌左上角,以备查对。
二、考生进入考场只准携带考试必须的文具用品,如钢笔、2B铅笔、圆珠笔、橡皮和指定的其他物品,严禁携(夹)带任何书籍、笔记本、纸张、通讯工具和存储设备等。
三、考生须在每科考前15分钟进入考场,迟到30分钟后不得入场,开考30分钟内不得交卷退场。考试中途禁止不交卷离场。
四、考生不得要求监考人员解释试题,如遇试卷分发错误或字迹模糊等问题,可举手询问,监考人员当众解答。
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